Q&A

よくある質問

頻繁に寄せられる質問と丁寧な回答

お客様から寄せられる疑問や不安に対して、分かりやすく丁寧にお答えしています。初めてのご来店に関する流れや予約方法、施術内容に関する詳細についての説明も掲載しています。料金体系やお支払い方法についてのご案内も含め、事前に気になる点を解消できる内容を心がけています。また、お客様が安心してサロンをご利用いただけるよう、細かな疑問にも寄り添った回答をまとめています。

Q CHANCEの縮毛矯正って?
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根元ふんわり自然な内巻きが続く艶ストレートになりたい方必見!!髪質改善縮毛矯正が大人気♪乾かすだけで綺麗にキマる《根元ふんわり内巻き続く・新縮毛矯正》根元から毛先まで自然な丸みを出すことが可能な特別な技術を使用し、ぺたん、シャキンとしないやわらかい質感を手に入れられます「クセは伸ばしたいけどペタンコになりたくない方、毛先をシャキーンとさせたくない方」CHANCE の新縮毛矯正で今までにない仕上がりを実感!

Q CHANCEの髪質改善トリートメントって?
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資生堂開発のサロン限定酸熱トリートメント【サブリミック】/グリオキシル酸成分配合、髪のダメージを改善する効果が高いのが特徴【Sammy】/アクティブプレックスが毛髪への定着力を格段に高め、ダメージを予防し、質感だけでなく形状にまで作用。高い保湿保持力でクセに効果を発揮する【HITA】。一人一人に合った髪のお悩みや状態に合わせたパーソナライズケア◎ ヘッドスパ/髪質改善/カット/カラー/縮毛矯正/トリートメント

Q お店のウリはなんですか?
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ツヤ髪にしたい方に是非来て頂きたいです!髪にお悩みのある方、特にハリコシボリュームにお悩みの方にご満足頂ける薬剤を取りそろえております。地肌の弱い方にも頭皮に優しい薬剤を取りそろえております。半個室の空間ですので、周りを気にせずお悩みのご相談も承れます。ヘッドスパはYUMEシャンプー台でフルフラットでリラックスできます。シャンプー部屋では、お客様にも静かにして頂きリラックス空間を演出しております。

Q ルビオナカラーってなんですか?
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最上級の艶がでます。自然由来成分94%の髪にも地肌にも優しいカラー剤です。カラーをしているけど、艶が出づらい、染めたいけれど、白髪染めは頭皮べた塗りで地肌のコンディションもきになるけど染めたい、という方にオススメ!エイジングの悩みが一度に解決できるカラー剤です。※グレイカラー以外の方もカラーの色味によってはできます。艶がでるカラー剤なのでオススメです。【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め/トリートメント】

Q スパオススメNO1☆フローディアヘッドスパの効果は?
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→【フローディアスパ効果】リラックス効果&頭皮すっきり&血行促進&ハリのある健やかな髪を育てる・抜け毛対策。スパクリームをつけマッサージ。高濃度炭酸ガスで汚れをしっかり落と、参加した皮脂臭も取り除く最後に頭皮の化粧水を付けるので、育毛促進効果も期待できます。【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め/トリートメント/前髪カット/メンズ/ショート/ヘッドスパ/カット/オーガニックカラー/前髪/ストレート/白髪ぼかし】

Q 全てのMENUにプチスパ付!どんな効果があるの?
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→【プチスパ効果】5分の無料のサービスのスパです。リラックス効果&髪のツヤUP&血行促進。シャンスではサロンタイムをリラックスして過ごして頂きたいという想いから、全てのMENUにプチスパを付けております。ヒーリングの音楽を聴きながらフルフラットーのシャンプー台でゆったり寛いで下さい。【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め/トリートメント/前髪カット/メンズ/ショート/ヘッドスパ/オーガニックカラー/ストレート/カラー】

Q CHANCEの強髪スパって?
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子育てが一段落し、改めて自分の美容と向き合いやすくなる40代。時間にも少し余裕が出てきて、パーマやカラーでおしゃれを楽しみたい!でも、髪のボリュームが少し気になる・・そんな方にオススメです。同じ髪の悩みを抱えている方が多く、みなさんのお悩みを解決するべく誕生した業界大注目の強髪スパいつものシャンプーに「プラス10分」で理想の自分を手に入れませんか?【髪質改善/縮毛矯正/白髪染/トリートメント/ヘッドスパ】

Q CHANCEのヘッドスパって?
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フルフラット&個別空間でのヘッドスパ♪徹底カウンセリング、そして、髪・頭皮のコンディションから最適なコースを選択◎体質!改善・強髪・高濃度炭酸の3種類のスパメニューで最高の癒しを-。贅沢極上空間でヒーリングミュージックを聴きながらのヘッドスパで気になる髪のお悩みを解決します! 圧倒的満足度・圧倒的リピート率を誇るCHANCEのヘッドスをぜひご体験ください。20分/40分コースあり♪癒されながら髪質改善を叶える。

Q 予約は必須ですか?
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可能ではございますが、ご予約の方を優先させていただきますので、事前にご予約頂くことをおすすめ致します。最終受付はカット19時、カラーは18時まで可能です。ネット予約で当日ご予約頂いてもかまいませんので、当日空きがありましたらご遠慮なくネットにてご予約下さい。【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め/トリートメント/前髪カット/メンズ/ショート/ヘッドスパ/カット/オーガニックカラー/前髪/ストレート/白髪ぼかし/カラー】

Q クレジットカードや電子マネー決済は使えますか?
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ご利用いただけます。VISA、master、JCB、AMEX、DISCOVER、Suica、PASMO、applepay、ID、Quickpay、paypay様々な決済方法が使用できます。【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め/トリートメント/前髪カット/メンズ/ショート/ヘッドスパ/カット/オーガニックカラー/前髪/ストレート/白髪ぼかし/カラー/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め/トリートメント/前髪カット/メンズ/ショート/ヘッドスパ/カット/オーガニックカラー/前髪】

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